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帮助用户在 Freshservice 中用 AI 处理工单、变更、资产与项目等运维服务流程
复制安装指令，让 AI 自动完成配置 · 推荐新手
"freshservice-mcp" 暂无可直接复制的安装信息，请查看页面文档或源码仓库。
请连接 Freshservice，查找今天新建且状态为开放的高优先级工单，按问题类型分组，总结每组的主要问题，并为每张工单建议下一步处理动作。
返回按类型分组的工单摘要，并给出每张工单的处理建议。
请读取 Freshservice 中本周计划执行的变更和发布记录，列出负责人、时间窗口、风险等级和当前状态，并标记可能冲突或延期的事项。
输出本周变更与发布清单，以及冲突和延期风险提示。
请从 Freshservice 获取所有即将到保修期的 IT 资产，以及当前进行中的项目进展，生成一份给运维经理的简要周报。
生成包含资产风险和项目状态的简明周报。
通过标准 MCP 接口管理 Freshdesk 工单、回复、联系人与客服分组查询。