Support Ticket Triage MCP

请读取本地工单与知识库文章，对这些支持工单进行分诊。为每张工单标注优先级、问题类别、建议处理人，并给出基于知识文章的证据说明；同时记录本次操作的本地审计事件。

输出每张工单的分诊结果、引用依据、处理建议，以及对应的本地审计记录摘要。

筛选高优先级支持工单，结合本地知识文章生成处理建议。请说明建议的依据、潜在风险、下一步动作，并把分析过程写入本地审计日志。

得到面向高优先级工单的建议清单，包含证据、风险提示、后续步骤和审计日志信息。

请汇总最近一次支持工单分诊的本地审计事件，并核对每条建议是否都有对应的知识文章证据。输出可能缺少依据或需要人工复核的工单。

返回一次合规审查摘要，指出证据不足或需人工复核的工单及原因。